Warunki korzystania
Niniejsze warunki określają zasady korzystania z serwisu cozy-osprey.com oraz usług oferowanych przez cozy-osprey.
Postanowienia ogólne
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszych warunków. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z poniższych postanowień, nie korzystaj z tej witryny.
Zakres usług
Serwis oferuje informacje na temat usług związanych z nauką języków obcych oraz umożliwia kontakt w celu umówienia się na zajęcia. Szczegółowe informacje o usługach znajdują się na stronie oferty.
Rejestracja i korzystanie z usług
Aby skorzystać z naszych usług, należy wypełnić formularz kontaktowy. Podane dane muszą być prawdziwe i aktualne. Użytkownik jest odpowiedzialny za dokładność przekazanych informacji.
Warunki płatności
Ceny usług podane są w złotych polskich (PLN) i obejmują podatek VAT. Płatność następuje przed lub po rozpoczęciu zajęć, w zależności od uzgodnień z klientem. Szczegółowe warunki płatności ustalane są indywidualnie.
Prawo do odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny. Prawo to wygasa, jeśli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia.
Odpowiedzialność
Administrator serwisu nie ponosi odpowiedzialności za:
- Przerwę w dostępie do serwisu spowodowaną przyczynami technicznymi lub siłą wyższą
- Szkody wynikające z niewłaściwego korzystania z serwisu
- Treści publikowane przez użytkowników
Własność intelektualna
Wszystkie materiały zamieszczone w serwisie, w tym teksty, grafiki, logo, są chronione prawem autorskim i stanowią własność cozy-osprey lub są używane za zgodą właścicieli praw. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez zgody jest zabronione.
Reklamacje
Reklamacje dotyczące świadczonych usług można zgłaszać na adres: [email protected]. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.
Postanowienia dotyczące odwołania zajęć
Użytkownik ma prawo odwołać umówione zajęcia z zachowaniem co najmniej 24-godzinnego wyprzedzenia. W przypadku późniejszego odwołania zajęcia mogą zostać naliczone zgodnie z ustalonym cennikiem.
Zmiany warunków korzystania
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych warunkach. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie. Dalsze korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
Rozwiązywanie sporów
W przypadku sporu strony zobowiązują się do podjęcia próby polubownego rozwiązania konfliktu. Jeśli nie jest to możliwe, spór zostanie rozstrzygnięty przez sąd właściwy dla siedziby administratora.
Prawo właściwe
Niniejsze warunki podlegają prawu polskiemu.
Kontakt
W sprawach dotyczących warunków korzystania prosimy o kontakt: [email protected]
Data ostatniej aktualizacji: 21 lipca 2026